SS事業部

接客のプロフェッショナル

鹿島屋SS事業部では、エネオス / JXTGエネルギー(株)の特約店として、埼玉県下16店舗のSS(サービスステーション)を運営をしております。

自動車燃料油の販売をはじめ、

などの幅広い自動車関連事業及びサービスを展開しております。

また、接客には特に力を入れており、定期的に行われる ドライブウェイサービスコンテスト 及び育成チェック会 で鍛えられた「接客のプロ」が、お客様をお出迎えします。
お客様にご満足いただき、お客様の笑顔を引き出すことこそが、私たちの使命です。

サービスステーション

各種コンテスト

株式会社鹿島屋では、お客様にご提供するサービスの品質向上を目指すため、社内コンテストを行っております。

 ドライブウェイサービスコンテスト 

このコンテストは、毎年1回~2回開催され、接客部門技術部門にて競技しており、毎回異なるテーマが設けられます。
既定のマニュアルに沿って的確かつスムースにサービスが行えるかを「個人別」「店舗別」に競い合います。

ドライブウェイサービスコンテスト

 育成チェック会 

他に鹿島屋では「育成チェック会」というものを毎月実施しており、
取扱い商品毎の「接客応対・知識・技術」の習得状況をチェックし、
社内称号として個人評価をしております。

SSスタッフが仲間同士で切磋琢磨することにより、更なるサービスの品質向上を目指し、お客様から「ありがとう!」 と言っていただける
サービスステーションを追求し続けております。



SS事業部部長 比留間 将太郎

【 お客様へのメッセージ 】
JXTGエネルギー株式会社の特約店として、鹿島屋SS事業1部は、埼玉県内16店舗のサービスステーションを運営しております。

私たち鹿島屋は、“すべてはお客様の「笑顔」のために” をモットーに、給油はもとより、オイル、タイヤ、バッテリーといったカーメンテナンス用品全般の販売、交換、取り付けを行っております。

また、車検・洗車・コーティングにおいては、お客様のご要望にお応えできるよう、プロのスタッフが常駐しており、ドライブサポートへの備えも万全です!

私達は “すべてはお客様の「笑顔」のために” 接客のプロとしてお客様をお出迎えします。

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